Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 11/08/2026

GearFlow ("noi", "il servizio") è un software gestionale per il noleggio e il magazzino di attrezzature audio/video/luci, gestito da GearFlow (Ticino, Svizzera). Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li usiamo e con chi li condividiamo, quando usi il nostro sito o la nostra applicazione.

Dati che raccogliamo

Quando ti registri o usi GearFlow raccogliamo:

Dati dell'account: nome utente, indirizzo email, password (memorizzata in forma cifrata, mai in chiaro).
Dati dell'azienda: ragione sociale, indirizzo, telefono, email di contatto e, se li inserisci, partita IVA e codice SDI.
Dati di utilizzo: le informazioni che inserisci nell'app (materiali, prenotazioni, liste di produzione) — restano visibili solo al tuo team.
Dati di pagamento: se sottoscrivi un piano a pagamento, i dati della carta sono gestiti direttamente da Stripe — GearFlow non li vede né li memorizza.
Cookie tecnici: un cookie di sessione necessario per mantenerti connesso; non usiamo cookie pubblicitari o di profilazione.

Come usiamo i tuoi dati

Per fornirti il servizio (login, gestione del tuo magazzino, notifiche relative alla tua attività).
Per comunicazioni essenziali legate al tuo account o abbonamento (es. avvisi di pagamento).
Per assistenza, se ci contatti.

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terzi per scopi pubblicitari.

Servizi terzi che usiamo

Stripe — elaborazione dei pagamenti e fatturazione.
Brevo — invio di email transazionali (notifiche, avvisi).
Hetzner — hosting dei server, in Unione Europea.

Ciascuno di questi fornitori tratta i dati secondo la propria informativa privacy, nella misura necessaria a fornire il rispettivo servizio.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account resta attivo. Se chiudi il tuo account, puoi richiederne la cancellazione scrivendoci.

I tuoi diritti

Puoi richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali, scrivendo a info@gearflow.ch.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati, scrivici a info@gearflow.ch.